thaigardenstore.com

HOME
หน้าร้าน
HOW TO ORDER
วิธีการสั่งซื้อ
WHO ARE WE
แนะนำตัว
FORUM
เว็บบอร์ด
How To Order วิธีการสั่งซื้อ

1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านระบบ Shopping cart ได้เลย ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนก็ได้ ส่วนที่ลูกค้าลงทะเบียน ท่านไม่ต้องกรอกที่อยู่ในการสั่งซื้อครั้งต่อไป เพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อ ระบบแจ้งค่าจัดส่งและเก็บข้อมูลลูกค้า กรุณาตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียน ถ้าท่านลงผิด ระบบจะแจ้งยอดกลับไปให้ท่านไม่ได้ และ เบอร์โทรศัพท์ ควรเป็นเบอร์ที่สะดวกรับสาย เนื่องจากตอนส่งสินค้าพนักงานส่งอาจจะโทรไปนัดเวลาเข้าส่งหรือถามทาง ซึ่งการจัดส่งโดยขนส่ง Nim Express จะต้องใช้เบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าในการลงทะเบียนตอนส่งค่ะ

2. คลิกเลือกสินค้าต่างๆที่ต้องการลงรถเข็น

3. กด Check out

4. เลือกวิธีจัดส่งสินค้า(มุมบนด้านซ้ายของแบบฟอร์ม) จัดส่งมีให้เลือกแบบStandard หรือ EMS Delivery ถ้าน้ำหนักสินค้าเกิน 20 กก. จะมีอีเมลอีกฉบับแจ้งค่าส่งไปอีกที กรุณารอการแจ้งค่าขนส่งก่อนโอนเงินค่าสินค้า

5. ลูกค้ายืนยันการโอนเงินตามเลขที่ใบสั่งซื้อทางอีเมล โดยถ่ายรูปใบโอน แจ้งรายละเอียดของธนาคารที่โอนเข้ามาและเวลา รวมทั้งยอดเงินโอน ทางอีเมลฉบับที่มีการแจ้งยอดค่าใช้จ่ายไป

6. ทางเราจัดส่งสินค้าทุกวัน ก่อนเวลา 12.00 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ และ วันอาทิตย์

ท่านสามารถสั่งซื้อแบบไม่ผ่านระบบ Shopping Cart ก็ได้ โดยแจ้งรายการสินค้าทางอีเมล wanna_au@hotmail.com หรือ Line id : wannaau *** ไม่รับออร์เดอร์ทางโทรศัพท์ เพราะไม่สะดวกในการจด และแจ้งที่อยู่จัดส่ง ***
Shipping การจัดส่งสินค้ามีกี่แบบ
1. การจัดส่งในระบบ Shopping Cart ถ้าเลือกการจัดส่งเป็น EMS ระบบจะเป็นการคิดอัตราค่าส่ง ตามไปรษณีย์ไทย โดยราคาที่คิดตามจริงที่ไปรษณีย์เรียกเก็บและค่ากล่อง กรณีนี้สินค้าจะส่งถึงหน้าบ้านท่านเลยค่ะ โดยขั้นตอนการเลือกค่าจัดส่ง ระบบจะถามท่านว่าจะจัดส่งแบบไหน EMS หรือ Standard Delivery ในขึ้นตอน Check out สินค้า

ตอนนี้เราจะใช้บริการของ Nim Express ในการจัดส่งแบบ Standard Delivery แทน ไปรษณีย์ไทย ซึ่งในปัจจุบันการส่งแบบ Standard Delivery ของ Nim Express นี้ จะรวดเร็วพอๆกับ EMS ของไปรษณีย์ไทยเลยค่ะ

2. กรณีที่น้ำหนักสินค้ารวมเกิน 20 กก. เมื่อท่านสั่งซื้อเข้ามา ระบบ Shopping cart ระบบจะยังไม่แจ้งค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติ เพราะเราต้องตรวจสอบพื้นที่ปลายทางอีกทีว่า ใช้การจัดส่งแบบไหน ให้ท่านกรุณารออีเมลจากเราก่อนโอนเงิน โดยเราจะคำนวณค่าส่งให้ท่านอีกทีโดยเราจะดูพื้นที่ของท่านว่า การส่งแบบไหน เหมาะสมและประหยัด ถึงไว คุ้มค่ามากที่สุด ถ้าเราตอบช้าโทรมาที่แม่ค้า 081-8369431 หรือ อีเมล wanna_au@hotmail.com หรือ Line id : wannnaau

โดยการจัดส่งสินค้าน้ำหนักมาก มีให้บริการ 2 แบบคือ

- ส่งผ่านขนส่งเอกชน เช่น Nim Express จะจัดส่งแบบรวดเร็ว ในระยะเวลา 1-2 วัน โดยจัดส่งสินค้าหนักๆ ถึงหน้าบ้านของท่านเลยค่ะ เหมาะกับลูกค้าที่สามารถรับสายโทรศัพท์พนักงานส่งสินค้าด้วยนะคะ

- ส่งแบบโลจิสติก ของไปรษณีย์ไทย จะใช้ ในกรณีพื้นที่ยกเว้น เช่น พื้นที่เกาะ พื้นที่กันดาร พื้นที่ห่างไกลตัวเมืองมากๆ ที่ขนส่งเอกชน Nim Express เข้าไปส่งไม่ได้ ลูกค้าจะต้องไปรับที่ไปรษณีย์ท้องที่ที่ท่านอยู่ ราคาค่าส่งที่ 20 กก. แรก ราคา 250 บาท ทั่วประเทศ แล้วราคาจะเพิ่มทุก 10 กก. ต่อไปเรื่อยๆ

3. จัดส่งทางบริษัทขนส่งเอกชนแบบรถบรรทุกใหญ่ เฉพาะลูกค้าที่อยู่ในเขตกรุงเทพเท่านั้น เนื่องจากลูกค้าจะต้องไปรับสินค้าเองที่ปลายทางของ บ.ขนส่งโชคนิมิตร ที่ตั้งอยู่ ถ.ตลิ่งชัน-บางบัวทอง รับเฉพาะกรณีสินค้ามีน้ำหนักมากเกิน 100 กก.โดยจัดส่งเฉพาะวันศุกร์ และสินค้าจะไปถึงวันเสาร์ ก็ไปรับได้เลยค่ะ ค่าขนส่งสามารถจ่ายปลายทางได้ ซึ่งค่าขนส่งจะประหยัดที่สุด เช่น หินภูเขาไฟ 18 กก. หรือ พีทมอส 70 ลิตร ค่าส่งกระสอบละ 30 บาท เท่านั้น ของชิ้นเล็กไม่แนะนำเพราะอาจจะล่าช้าและเสียหายได้ เราจะส่งจากต้นทาง จ.จันทบุรี
Payment การชำระค่าสินค้า ธนาคารต่างๆ ดังนี้
เราจะแจ้งช่องทางการชำระเงินให้ท่านทราบในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
สินค้ามีการสูญหายไหม
ระบบของไปรษณีย์ และ Nim Express มีการตรวจสอบ Tracking ได้ค่ะสินค้าไม่เคยสูญหาย ในกรณีสินค้าถึงล่าช้าให้ติดต่อเราทางอีเมล wanna_au@hotmail.com หรือ ช่องทางที่แจ้งโอนเงินเข้ามาเพื่อตามสินค้าได้สะดวก
สินค้ามีปัญหาทำอย่างไร
ถ่ายรูปของสินค้าที่มีการเสียหาย-แตก เพราะการจัดส่ง ในสภาพทั้งกล่อง มาให้เรา เราจะจัดส่งไปให้ท่านใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
Copyright 2014 ThaiGardenStore Shop